深圳工商应该是全国率先实现了U盾电子签名办事,这是无数代办公司的噩梦,但是软件问题坑苦了用户。本文记载在多次办理后的所需经验。

Adobe Acrobat DC 安装问题

首先,你必须有个windows环境,这点毫无疑问。

请注意,需要安装最新版本的的Acrobat,本次我安装的是AcroRdrDC1701220093_zh_CN,如果不是最新版本的,在签名部分可能需要安装Adobe的一个补丁,而国外的网络很慢,所以最好下载一个最新版本。

最常见的错误是由于很多人会把桌面更换了存放盘,导致在安装过程中提示


ERROR!
无法访问网络位置 c:/users/76798/Desktop

这时候最好的解决办法是在计算机开始菜单,点击右键,选择运行,输入regedit进入注册表。

问题的关键在于/\的符号错误,搜索c:/users/76798/Desktop找到这个键值。改为c:\users\76798\Desktop即可

Adobe Acrobat DC 闪退

Adobe Acrobat DC的闪退用两个方案可以快速解决

(1)前往Adobe的安装目录,找到Eula.exe文件(这是最早安装弹出的许可协议,很多人点了拒绝),在这里点击Accept接受;


ERROR!
无法创建该签名。Error at File:DSHandler.cpp,line:LINE

(2)因为提前安装了招行的插件引起,这时候找到安装目录,通常可能是C:\Program Files\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins或者C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\plug_ins,在里面找到CMBPDFSign.api招行的签名文件。

将文件用Ctrl+x剪切到桌面,然后再打开AcrobatDC,操作一会儿,如果没闪退,可以把该文件复制回刚刚的目录,闪退的问题解决了。

招行U盾签名驱动下载

推荐前往深圳工商局网站链接,根据自己U盾的情况进行下载:

戳我直达深圳工商局网站下载帮助页

戳我直达招行下载页

签名时的错误提示

进入Adobe菜单 - 编辑 - 首选项 - 签名 - 创建和外观 - 默认签名方法,选择CMB_PDF_SIGN,确定后,回到上页,点击验证,检查其中的始终是用默认方法部分是不是用Adobe默认安全性